Il existe deux moyens de poser les tags via un TMS 

👉 Web to server (méthode traditionnelle, de plus en plus mise à mal par la disparition des cookies)

👉 server to server : qui est actuellement utilisée en compmlément de la première méthode, à laquelle elle devrait prochainement de substituer. 

Voici ci-dessous la liste des composants essentiels de GTM (web to server) 

• Tags
• Triggers positifs / négatifs
• Variables
• DataLayer
• Templates
• Preview mode et publication
• Import et export de container
• Workspace

Actualité : ce que change l’abandon des cookies tiers par les navigateurs

• L’adoption du mode ‘Server to server’ de Google Tag Manager, pour contourner cette difficulté. En effet, de nombreuses régies, agences d’affiliation ou partenaires publicitaires s’appuient sur des cookies 3rd parties. La pose des tags partenaires doit donc être repensée. Voir ici pour plus de détails

L’aspect légal

Rien ne doit être déclenché tant que le recueil du consentement utilisateur n’est pas avéré. Chaque entreprise doit mettre en place sur son site son propre outil de CMP, en s’assurant de la conformité avec la CNIL. Le déclenchement des tags sera réalisé sur la base de ce consentement uniquement. Pour exemple, sur ce site, nous utilisons l’outil de CMP Cookiebot.

Pour en savoir plus : https://www.formation.dibenn.com/contexte-enjeux-et-principes-du-web-analytics/#enjeuxLegal

Les Variables permettent une configuration de suivi avancée et flexible.

Dans sa forme la plus simple, une variable est une question que GTM pose, et la réponse qu’il reçoit est la valeur.
Par exemple, la variable « Page URL » demande : « Quelle est l’URL de la page sur laquelle l’utilisateur se trouve actuellement ? » La réponse—https://www.votresite.com/page-produit—est la valeur que GTM peut ensuite utiliser dans une balise ou un déclencheur.
Les variables vous permettent de capturer et de réutiliser dynamiquement des informations cruciales sans les coder en dur.
Ce sont des espaces nommés qui détiennent des valeurs qui sont renseignées automatiquement lorsqu’un utilisateur interagit avec votre site web ou votre application mobile.
Par exemple : au lieu de créer une balise distincte pour chaque page de produit, vous pouvez créer une seule balise qui extrait dynamiquement le nom du produit et son prix en utilisant des variables.

Deux catégories de variables.

Comment les variables fonctionnent avec les balises et les déclencheurs

📌 Variables dans les balises :

Vous insérez des variables dans vos balises pour envoyer des données dynamiques à vos outils d’analyse. Par exemple, dans une balise Google Analytics, vous pourriez utiliser une Variable de Couche de Données pour transmettre la valeur de la commande et l’ID du produit.

📌Variables dans les déclencheurs :

Les variables sont utilisées pour créer des conditions de déclenchement très spécifiques. Vous pourriez configurer un déclencheur pour qu’il se déclenche uniquement lorsque la variable Page Path est égale à /merci ou lorsque la variable Click Text contient les mots « Télécharger maintenant ».

Nous allons tenter de reproduire plusieurs cas d’usage de pose de tag site-centrics installés via GTM. 

Les exemples illustrent : 

• les cas de figure où l’on implémente le script d’un outil de mesure d’audience (GA4, Matomo, Amplitude, etc…)
• les cas de figure où il s’agit d’un script personnalisé, développé sur-mesure, pour répondre à un besoin précis de l’entreprise. 

Les tags publicitaires (souvent appelés « Pixels ») sont des fragments de code fournis par les régies (Google Ads, Meta, TikTok…) qui créent un pont entre votre site web et leurs plateformes. Ils remplissent deux fonctions vitales pour le ROI (Retour sur Investissement) :

1. Le suivi des conversions (Key Events) : Ils permettent à la régie de savoir qu’un clic sur une publicité a abouti à une action concrète sur votre site (achat, formulaire rempli, téléchargement). Sans cela, l’algorithme publicitaire est aveugle et ne peut pas optimiser vos campagnes.

2. La constitution d’audience (Remarketing/Retargeting) : Ils marquent les visiteurs de votre site pour vous permettre de les recontacter plus tard. Par exemple, vous pouvez cibler une publicité spécifique uniquement aux personnes qui ont « ajouté au panier » mais n’ont pas « acheté ».